TRABALHAMOS APENAS
COM
BATERIAS HOMOLOGADAS
PELO INMETRO |
| TRABALHAMOS COM AS MAIORES E MELHORES MARCAS DO MERCADO |
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NORMAS E PROCEDIMENTOS
Trocas e Devoluções
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O comprador tem 7 (sete) dias a contar do momento em que recebeu a mercadoria para manifestar sua insatisfação e decisão de devolver o produto.
Deverá ser enviado um e-mail para: (( cdbbaterias@cdbbaterias.com.br )) contendo as seguintes informações:
a) Nome completo e e-mail cadastrado na hora da compra;
b) Código do produto;
c) Nome e valor do produto.
A CDB BATERIAS fará a restituição do valor, exceto o valor do frete assim que receber e fazer a avaliação do produto.
Os custos de devolução do produto serão de responsabilidade do cliente. Após o período de 7 (sete) dias não serão mais aceitas trocas.
Para ser realizada a devolução, o produto deverá estar intacto, na embalagem original, com os lacres da CDB BATERIAS, sem indícios de uso e com os manuais de instrução e acessórios que o acompanham. Caso essas condições não sejam seguidas, a CDB BATERIAS não se responsabilizará pela devolução. Por isso, pedimos que não danifiquem a embalagem antes de verificar o produto.
O produto deverá ser enviado para a CDB BATERIAS por Correio ou outro modo, de acordo com a vontade do cliente, sendo que estes custos são de responsabilidade do próprio cliente.
Após Informe por e-mail os dados bancários e o valor será restituído. Em caso de compra com cartão de crédito, o valor do mesmo será cancelado.
Para trocas de mercadorias após o recebimento de volta do produto, enviaremos um novo produto imediatamente. |
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